En EMEJOTA.ES nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. A través de este documento te informamos sobre quiénes somos, qué datos recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
I. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Responsable: Allison Magaly Tituaña Gualuchico
NIF/CIF: 48690950L
Dirección: Calle Coronel Montesinos, 1
Email de contacto: soporte@emejota.es
II. ¿Qué datos personales recogemos?
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI o NIF).
Datos de contacto (correo electrónico, dirección postal, número de teléfono).
Datos de pago y facturación.
Información necesaria para la personalización de productos (textos, imágenes, fotografías u otros elementos que nos envíes).
Información sobre tu uso de la web (cookies y tecnologías similares, según se detalla en nuestra Política de Cookies).
III. ¿Con qué finalidades tratamos tus datos?
En EMEJOTA tratamos tus datos personales para:
Gestionar y procesar tus pedidos de productos personalizados.
Contactar contigo para resolver dudas, incidencias o facilitar información relacionada con tus pedidos.
Enviarte comunicaciones comerciales o promocionales relacionadas con nuestros productos, si nos das tu consentimiento.
Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.
IV. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?
La ejecución de un contrato de compraventa (gestión y envío de pedidos).
Tu consentimiento expreso (para el envío de comunicaciones comerciales).
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a EMEJOTA.
V. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial o contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales (p. ej., fiscales y contables). Los datos para fines promocionales se conservarán hasta que retires tu consentimiento.
VI. ¿A quién comunicamos tus datos?
Podemos compartir tus datos con:
Proveedores de servicios necesarios para la gestión de la tienda (transporte, servicios de pago, hosting, etc.).
Administraciones públicas y autoridades cuando sea requerido por ley.
Todos nuestros proveedores están obligados a garantizar la confidencialidad y seguridad de tus datos.
VII. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer tus derechos de:
Acceso: conocer qué datos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: oponerte a ciertos tratamientos (p.ej., comunicaciones comerciales).
Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en formato electrónico.
Para ejercerlos, envíanos un correo a soporte@emejota.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.
VIII. Seguridad de tus datos
En EMEJOTA adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos que tratamos.
IX. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. Te lo notificaremos a través de la web o por otros medios para que conozcas las modificaciones.
X. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a: soporte@emejota.es